Удаление и исправление данных

Как узнать, какие данные о вас хранят боты, исправить их или удалить.

Редакция от 5 октября 2026 г.

Коротко

Напишите на yamikostaff@proton.me и укажите свой Discord ID.
Мы попросим подтвердить, что аккаунт ваш.
Удалим или исправим данные и сообщим, что сделано.

Это пересказ простыми словами. Юридическую силу имеет полный текст ниже.

1. Как отправить запрос

Напишите на yamikostaff@proton.me с темой «Данные — Discord». В письме укажите:

свой Discord ID. Чтобы его скопировать, включите в Discord «Настройки → Расширенные → Режим разработчика», затем нажмите на своё имя правой кнопкой мыши и выберите «Копировать ID пользователя»;
что нужно сделать: прислать копию данных, исправить их или удалить;
бота или ситуацию, если знаете, о чём идёт речь.

Не присылайте пароли, токены, документы и данные других людей — они нам не нужны.

2. Проверка

Чтобы никто не получил и не удалил чужие данные, мы можем попросить подтвердить, что аккаунт принадлежит вам, — например, отправить с этого аккаунта в Discord код, который мы пришлём. Мы спрашиваем только то, что нужно для проверки.

3. Сроки

Мы отвечаем без неоправданной задержки и в сроки, установленные законом. Если запрос сложный, сообщим, сколько времени понадобится.

4. Что удаляется

записи о вас в базах ботов и Staff API;
аккаунт на сайте www.yamiko.ru, если вы привязывали Discord в игре «Аниме дня», — вместе с серией, ключами и статистикой;
файлы состояния ботов и сохранённый профиль;
по вашей просьбе — записи о вас в журналах модерации на сервере, если они больше не нужны для разбора нарушений;
данные в резервных копиях: в копиях данных ботов они исчезают, когда копия заменяется новой, — в течение недели; из копий структуры сервера мы удалим ваш ID, если он там есть.

Если нам придётся восстанавливать систему из резервной копии, мы не вернём то, что удалили по вашему запросу.

5. Что может остаться

данные, которые закон обязывает или разрешает нам сохранить, — например, чтобы защитить права в споре; только в необходимом объёме;
сообщения, которые вы сами отправили в каналы Discord: это данные Discord, их удаляете вы или администрация сервера.

Если что-то остаётся, мы скажем, что именно и почему.

Удаление данных не снимает ограничений на сервере: роль ограничения или бан остаются в Discord, и снять их можно только через апелляцию. После удаления боты могут снова сохранять данные о ваших новых действиях на сервере.

6. Когда данные сами не удаляются

Выход с сервера, удаление своего сообщения или снятие роли не удаляют записи ботов автоматически. Чтобы удалить их, напишите нам.

7. Если вы не согласны с ответом

Напишите нам ещё раз — разберёмся. Вы также можете обратиться в надзорный орган по защите данных в своей стране.